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Aquí dispone de una serie de preguntas que son las que más frecuentemente hacen los usuarios/clientes , y que conocer las respuesta le ayudaran a entrar en el circuito del portal y del sistema de funcionamiento para realizar sus búsquedas , reservas y disfrutar de las ofertas y descuentos excepcionales de los que dispone en el entorno de este portal.
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¤Información importante a tener en cuenta por los usuarios
Cada anunciante decide e informa en su propia oferta de producto y servicio, las características, plazo de validez y demás opciones que comprenderá, así como si es oferta o promoción abierta sin necesidad de registro o solicitud de cupones para ser beneficiario de ella. Son los Socios/Anunciantes quienes desarrollan y deciden las ofertas que publicitan de cualquier producto o servicio, nosotros trabajamos con ellos para informarte a ti de las mejores ofertas que existen en el momento, nosotros no negociamos ni vendemos, os ayudamos a estar al tanto, informandos desde un mismo sitio de todo lo que te puede interesar. Son los Socios/Anunciantes los que a precios reducidos, … por descuentos, ofertas, sobrestocks, productos nuevos, y otras caracteristicas de su negocio, pueden ofrecer estas mejoras para atraer a mas clientes. Tu como usuario tienes que leer muy atentamente la descripción y las condiciones de las ofertas para entenderlas en su totalidad y decidir si puede ser de tu agrado.
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1. ¿Cómo encuentro las ofertas que más me interesan?
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En planes para hoy dispones de las últimas ofertas que se han añadido a el portal. Para informarte de un sector comercial concreto en el que estés interesado conocer sus ofertas dirígete a “ ♣ Todos los Productos y Servicios “, despliega la pestaña y puedes ir directamente a los sectores que relacionan a los anunciantes y sus productos.
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2.- Hay un error o confusión en una oferta
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Las ofertas las incluye directamente el anunciante y puede que haya cometido un error que nos puedes comunicar, envianos un correo, nosotros nos pondremos en contacto con el para corregir el error y actualizar el contenido.
Dependiendo del error, este proceso puede suponer la eliminación de su oferta e incluso de su perfil, vetando sus futuras publicaciones en campodegibraltar.es, si vemos que hace mal uso de la plataforma.
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3.- ¿Tengo que registrar a un grupo de gente para obtener el descuento?
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No. Por fortuna las ofertas son atractivas y beneficiosas lo que promueve alta aceptación y solicitudes de lo cual hace más fácil obtener descuentos excepcionales.
En cualquier caso , si quieres tener más probabilidades de que el descuento sea efectivo, avisa a todos tus amigos y disfruta con ellos de experiencias estupendas.
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4.- Alguno de los descuentos de hoy me interesan, ¿Cómo lo consigo?
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¡ Es muy sencillo! Sólo haz click en el botón ” descarga gratis tu cupón “, antes de que finalice el plazo de reserva del descuento. Una vez se haya alcanzado el número mínimo de participantes exigido para el descuento, estará oficialmente activo.
A partir de ese momento la reserva es efectivo, y pasada las fecha establecida por el anunciante de su descuento u oferta para que esta sea efectiva, te enviaremos un email con el cupón que has adquirido. Ya sólo te queda imprimir tu cupón y presentarlo para disfrutar del descuento elegido.
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5.- ¿Qué sucede si el descuento de C de G no llega a su número mínimo exigido de reservas?
Por suerte esta situación no es habitual, de ser así el anunciante te informaría de este asunto, y logicamente no se te habría enviado el cupón descuento y la oferta quedaria suspendida. Nuestro consejo es que si se trata de una actividad o establecimiento donde puedes ir acompañado, avises a tus amigos para pasar un buen rato y asegurarte la reserva.
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6 ¿ Qué pasa si el negocio no acepta los términos de la oferta?
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Lee atentamente las condiciones asociadas a la oferta que ha incluido el anunciante, si aún así te parece que ha incurrido en fraude al no corresponder debidamente a la oferta publicada en C de G avísanos en: abuso@elcampodegibraltar.es
Una vez que recibamos este mensaje, comprobaremos con el anunciante la situación descrita, pudiendo derivar en la eliminación de su perfil de ahora en adelante.
C de G no es responsable ni comprueba de antemano que las ofertas publicadas sean veraces, pero según el artículo 8 de la Ley 26/84 la descripción y condiciones de la oferta son vinculantes, y los usuarios podrán exigir su cumplimiento al anunciante.
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7.- ¿Tengo que usar mi Cupón el mismo día de adquirirlo?
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No. Tu cupón se activará a partir de las 00.00 horas del día siguiente a la fecha de activación efectiva establecida por el anunciante de su descuento u oferta y será válido hasta la fecha que indique el descuento que has elegido, en las condiciones particulares del anunciante te indicará datos mas concretos de como utilizar tu cupón y como manejar las fechas. Normalmente intentamos que el plazo para que disfrutes de tu cupón sea lo más amplio posible.
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8.- No puedo imprimir el cupón descuento
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Comprueba las conexiones de impresora.
El archivo es un Adobe Acrobat PDF, si no lo tienes instalado, puedes descargarlo gratuitamente en:
http://www.adobe.com/reader
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9.- Tengo que prepagar algo para disfrutar del descuento
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Nada de pregago , pagas cuando estés en el establecimiento.
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